SYSTEM kullanıcısı, başarısız olan adlı bir bağlantı aradı

Windows 11 veya Windows 10 bilgisayarınızda karşılaşabileceğiniz VPN ile ilgili bazı hatalar şunları içerir; VPN Hatası 789, L2TP bağlantı girişimi başarısız oldu, VPN Hatası 633, Hata 13801, IKE kimlik doğrulama bilgileri kabul edilemez, VPN Hatası 691. Bu yazıda, hata mesajını çözmek için en uygun çözümleri sunuyoruz. bir VPN bağlantısı kurmaya çalıştığınızda başarısız oldu.

SYSTEM kullanıcısı, başarısız olan adlı bir bağlantı aradı

Bu sorun, VPN istemcisinin VPN sunucusuna bağlanamaması nedeniyle oluştuğunda, aşağıdaki satırlarda tam hata iletisini alırsınız;

VPN Bağlantısı

VPN Bağlantısına bağlanılamıyor
Uzak bilgisayarla bağlantı kurulamadı. Bu bağlantı için ağ ayarlarını değiştirmeniz gerekebilir.

VEYA

bağlanılamıyor [connection name]. Uzak sunucu yanıt vermediği için bilgisayarınız ve VPN sunucusu arasındaki ağ bağlantısı kurulamadı. Bunun nedeni, bilgisayarınız ile uzak sunucu arasındaki ağ cihazlarından birinin (örn. güvenlik duvarları, NAT, yönlendiriciler vb.) VPN bağlantılarına izin verecek şekilde yapılandırılmamış olması olabilir. Soruna hangi cihazın neden olabileceğini belirlemek için lütfen Yöneticinizle veya servis sağlayıcınızla iletişime geçin.

Ek olarak, yukarıdaki giriş görüntüsünde gösterildiği gibi Uygulama Olay Günlüğü, RasClient kaynağından alınan Olay Kimliği 20227 ile aşağıdaki hata mesajını kaydeder (hata 720 veya hata 809’dan bahseder):

Kullanıcı [username] adlı bir bağlantı çevirdi [connection name] hangi başarısız oldu

Bu sorun, bir VPN zaman aşımını gösterir, yani VPN sunucusu yanıt veremez. Çoğu durumda, görüntülenen hata doğrudan ağ bağlantısıyla ilgilidir, ancak bazen buradaki suçlu başka faktörler olabilir.

SYSTEM kullanıcısı, başarısız olan adlı bir bağlantı aradı

eğer karşılaştıysanız SYSTEM kullanıcısı, başarısız olan adlı bir bağlantı aradı Windows 11/10 PC’nizde hata veriyorsa, sistemdeki sorunu çözmek için belirli bir sırayla aşağıdaki önerilen çözümümüzü deneyebilirsiniz.

  1. Diğer VPN bağlantılarını kaldırın
  2. Güvenlik Duvarını geçici olarak devre dışı bırak
  3. IKEv2 Parçalama Desteğini Etkinleştir
  4. WAN Miniport (IP) arabirim sürücülerini yeniden yükleyin
  5. Üçüncü taraf filtre sürücüsünü devre dışı bırakın
  6. Uzaktan Erişim IP ARP Sürücüsünü Etkinleştir

Listelenen çözümlerin her biri ile ilgili sürecin açıklamasına bir göz atalım.

Aşağıdaki çözümlere geçmeden önce sunucu tarafında aşağıdaki sorunlardan herhangi birinin oluşup oluşmadığını kontrol edin:

  • Statik IP Havuzu tükendi.
  • RRAS için DHCP sunucusu mevcut değil veya kapsamı tükendi.
  • Active Directory kullanıcı özelliklerinde yapılandırılan statik IP adresi atanamaz.

Ayrıca, aşağıdakileri kontrol edin:

  • Ad Çözümleme için, VPN sunucusunun genel ana bilgisayar adının doğru IP adresine çözümlendiğinden emin olun.
  • Güvenlik Duvarı ve Yük Dengeleyici Yapılandırması için, uç güvenlik duvarının düzgün yapılandırıldığını onaylayın ve sanal IP adresinin ve bağlantı noktalarının doğru yapılandırıldığından ve sağlık denetimlerinin geçtiğinden emin olun. Güvenli Yuva Tünel Protokolü (SSTP) için gelen TCP bağlantı noktası 443 ve Internet Anahtar Değişimi sürüm 2 (IKEv2) protokolü için gelen UDP bağlantı noktaları 500 ve 4500 (aynı arka uç sunucusuna teslim edilecek) gereklidir. Herhangi bir NAT kuralının trafiği doğru sunucuya ilettiğinden emin olun.

1]Diğer VPN bağlantılarını kaldırın

VPN bağlantısını kaldır

Düzeltmek için sorun gidermeye başlayabilirsiniz SYSTEM kullanıcısı, başarısız olan adlı bir bağlantı aradı diğer VPN bağlantılarını kaldırarak Windows 11/10 PC’nizde hata; sisteminizde birden çok VPN bağlantısı yapılandırdığınızı varsayarsak.

Bu görevi gerçekleştirmek için, Ağ Bağlantıları, Windows Ayarları, Komut İstemi veya PowerShell aracılığıyla bir VPN’nin nasıl kaldırılacağına ilişkin kılavuzdaki talimatları izleyin.

2]Güvenlik Duvarını geçici olarak devre dışı bırakın

Güvenlik Duvarını Devre Dışı Bırak

İstemci ve sunucu arasındaki güvenlik duvarı, VPN tüneli tarafından kullanılan bağlantı noktalarını engelliyor olabilir, dolayısıyla eldeki hata. Bu durumda, sorunu çözmek için Windows 11/10 sisteminizde kurulu ve çalışan herhangi bir üçüncü taraf güvenlik yazılımını geçici olarak devre dışı bırakabilirsiniz.

Bilgisayarınızdaki herhangi bir üçüncü taraf güvenlik yazılımını devre dışı bırakmak, büyük ölçüde yüklediğiniz güvenlik yazılımına bağlıdır. Kullanım kılavuzuna bakın. Genel olarak, virüsten koruma/güvenlik duvarı yazılımınızı devre dışı bırakmak için, bildirim alanında veya sistem tepsisinde veya Görev Çubuğu Köşe Taşması’nda program simgesini bulun, simgeye sağ tıklayın ve programı devre dışı bırakma veya programdan çıkma seçeneğini belirleyin.

Sisteminizde çalışan herhangi bir üçüncü taraf ayrılmış güvenlik duvarınız yoksa, Windows Defender Güvenlik Duvarı’nı devre dışı bırakabilirsiniz. Devre dışı bırakıldığında, VPN bağlantısını yeniden kurmayı deneyin; başarılı olursa, AV/Güvenlik Duvarınızı tekrar etkinleştirebilirsiniz.

3]IKEv2 Parçalama Desteğini Etkinleştir

IKEv2 protokolü, paketleri IKE katmanında parçalamak için destek içerir. Bu, IP katmanında paketleri parçalama ihtiyacını ortadan kaldırır. IKEv2 parçalanması hem istemcide hem de sunucuda yapılandırılmamışsa, büyük olasılıkla sorunla karşılaşırsınız. IKEv2, birçok güvenlik duvarı ve VPN cihazında yaygın olarak desteklenir. Yapılandırma kılavuzu için satıcının belgelerine bakın.

IKEv2 parçalanması, Windows 10 1803’te tanıtıldı ve varsayılan olarak etkinleştirildi; istemci tarafı yapılandırması gerekmez. Sunucu tarafında, IKEv2 parçalanması (bir kayıt defteri anahtarı aracılığıyla etkinleştirilir) Windows Server 1803’te tanıtıldı ve ayrıca Windows Server Yönlendirme ve Uzaktan Erişim (RRAS) sunucuları için Windows Server 2019’da destekleniyor.

Desteklenen Windows sunucularında IKEv2 parçalanmasını etkinleştirmek için aşağıdakileri yapın:

New-ItemProperty -Yol “HKLM:\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\RemoteAccess\Parameters\Ikev2\” -Name EnableServerFragmentation -PropertyType DWORD -Değer 1 -Kuvvet

  • Komut yürütüldüğünde PowerShell konsolundan çıkın.

4]WAN Miniport (IP) arabirim sürücülerini yeniden yükleyin

WAN Miniport (IP) arabirim sürücülerini yeniden yükleyin

WAN Miniport (IP) arabirim sürücüsünü Windows 11/10 aygıtınıza yeniden yüklemek için aşağıdakileri yapın:

  • Çalıştır iletişim kutusunu çağırmak için Windows tuşu + R tuşlarına basın.
  • Çalıştır iletişim kutusuna şunu yazın devmgmt.msc ve Aygıt Yöneticisi’ni açmak için Enter’a basın.
  • Şimdi, kurulu cihazlar listesinde aşağı doğru ilerleyin ve Ağ bağdaştırıcıları bölümünü genişletin.
  • Adı “WAN Miniport” olarak başlayan tüm ağ bağdaştırıcılarını arka arkaya sağ tıklayın ve ardından Cihazı kaldır’ı seçin. İşte gözlemleyebileceğiniz bazı adaptörler:
    • WAN Miniportu (IP)
    • WAN Miniportu (IKEv2)
    • WAN Miniportu (IPv6)
    • WAN Miniportu (GRE)
    • WAN Miniportu (L2TP)
    • WAN Miniport (Ağ Monitörü)
    • WAN Miniportu (PPPOE)
    • WAN Miniportu (PPTP)
    • WAN Miniportu (SSTP)
  • Aygıtları kaldırdıktan sonra, WAN Miniport aygıtlarınızı otomatik olarak yeniden yüklemek için Aygıt Yöneticisi menü çubuğunda Eylem > Donanım değişikliklerini tara’yı seçin.
  • Bittiğinde Aygıt Yöneticisi’nden çıkın.

5]Üçüncü taraf filtre sürücüsünü devre dışı bırakın

Bu görevi gerçekleştirmek için önce istemcide ağ bağdaştırıcısını bağlamanız gerekir. Aşağıdakileri yapın:

  • PowerShell’i yükseltilmiş modda açın.
  • PowerShell konsolunda, aşağıdaki komutu yazın veya kopyalayıp yapıştırın ve WAN Miniport (IP) arabiriminin Ad değerini aramak için Enter’a basın.

Get-NetAdapter -IncludeHidden | Where-Object {$_.InterfaceDescription -eq “WAN Miniport (IP)”}

  • Ardından, aşağıdaki komutu çalıştırın ve yer tutucusunu gerçek ad değeriyle değiştirin (örn; Yerel Alan Bağlantısı 6) yukarıdaki komuttan doğrulandı.

Get-NetAdapterBinding -Adı “” -IncludeHidden -AllBindings

  • Komut yürütüldüğünde ve çıktıdan, bir üçüncü taraf filtre sürücüsünün ComponenetID ile bağlandığını veya etkinleştirildiğini görürsünüz. sürücüyü devre dışı bırakmak için aşağıdaki komutu çalıştırabilirsiniz:

Disable-NetAdapterBinding -Name “” -IncludeHidden -AllBindings -ComponentID

  • İşiniz bittiğinde PowerShell’den çıkın.

6]Uzaktan Erişim IP ARP Sürücüsünü Etkinleştir

Bu çözüm ayrıca, önce ağ bağdaştırıcısını yukarıda açıklandığı gibi istemciye bağlamanızı gerektirir. Aşağıdakileri yapın:

  • PowerShell’i yükseltilmiş modda açın.
  • Ağ bağdaştırıcısının istemciye bağlanmasını sağlamak için yukarıdaki ilk iki görevi gerçekleştirin.
  • Bundan sonra, çıktıdan, bunu görürseniz ms_wanarp Uzaktan Erişim IP ARP Sürücüsü için ComponentID devre dışı veya yanlış, sürücüyü etkinleştirmek için aşağıdaki komutu çalıştırabilirsiniz:

Enable-NetAdapterBinding -Name “” -IncludeHidden -AllBindings -ComponentID ms_wanarp

  • İşiniz bittiğinde PowerShell’den çıkın.

Bu kadar!

İlgili gönderi: VPN Bağlantı Hatası 800 – Denenen VPN tünelleri başarısız olduğu için uzak bağlantı kurulamadı

Bilgisayarım ve VPN sunucusu arasındaki ağ bağlantısını nasıl düzeltirim?

Bilgisayarınız ve VPN arasındaki bağlantı kesildiyse, aşağıdaki önerileri deneyebilir ve bağlantıyı yeniden kurup kuramayacağınızı görebilirsiniz:

  • Virüsten koruma/kötü amaçlı yazılımdan koruma yazılımınızı ve güvenlik duvarınızı geçici olarak devre dışı bırakın.
  • Yönlendiricinizi yeniden başlatın ve güvenlik duvarını geçici olarak devre dışı bırakın.
  • Kablolu bağlantıya geçin.

Windows 10’un IPsec L2TP VPN sunucularına bağlanmama sorununu nasıl düzeltirim?

Windows 10’da bilgisayarınız ve VPN sunucusu arasındaki L2TP bağlantısı kurulamadı VPN’e bağlanılamıyor sorununu düzeltmek için aşağıdaki önerileri deneyin:

  • VPN Sunucusu tarafında Gerekli L2TP/IPsec Bağlantı Noktalarının etkinleştirildiğinden emin olun.
  • Başka bir cihaz veya ağ üzerinden VPN’ye bağlanın.
  • VPN bağlantısını silin ve yeniden oluşturun.

Mutlu bilgisayar!

Similar Posts

Leave a Reply

Your email address will not be published.