Il y a un problème avec le certificat de sécurité du serveur proxy

Le message d’erreur peut s’afficher. Il y a un problème avec le certificat de sécurité du serveur proxy lorsqu’Outlook essaie de se connecter à un serveur à l’aide d’une connexion RPC ou d’une connexion HTTPS. Dans cet article, nous identifierons les causes potentielles et proposerons les solutions les plus adéquates pour résoudre ce problème.

Il y a un problème avec le certificat de sécurité du serveur proxy

Lorsque vous rencontrez ce problème, vous recevrez le message d’erreur complet suivant ;

Il y a un problème avec le certificat de sécurité du serveur proxy.
Le nom sur le certificat de sécurité n’est pas valide ou ne correspond pas au nom du site cible webmail.domain.com.

Outlook ne parvient pas à se connecter au serveur proxy. (Code d’erreur 0)

Les variantes possibles du message d’erreur avec le code d’erreur associé lorsque l’erreur se produit peuvent être l’une des suivantes ;

  • Il y a un problème avec le certificat de sécurité du serveur proxy, %s. Outlook ne parvient pas à se connecter à ce serveur.
  • Il y a un problème avec le certificat de sécurité du serveur proxy, %s. Le nom sur le certificat de sécurité n’est pas valide ou ne correspond pas au nom du site. Outlook ne parvient pas à se connecter à ce serveur.
  • Il y a un problème avec le certificat de sécurité du serveur proxy, %s. Le certificat de sécurité ne provient pas d’une autorité de certification de confiance. Outlook ne parvient pas à se connecter à ce serveur.

Selon la documentation Microsoft, ce problème peut se produire si une ou plusieurs des conditions suivantes sont remplies :

  • La connexion au serveur nécessite une autorité de certification (CA).
  • Vous n’avez pas fait confiance à l’autorité de certification à la racine.
  • Le certificat peut être invalide ou révoqué.
  • Le certificat ne correspond pas au nom du site.
  • Un complément tiers ou un complément de navigateur tiers empêche l’accès.

Il y a un problème avec le certificat de sécurité du serveur proxy – Erreur Outlook

Si vous êtes confronté à ce problème sur votre PC Windows 11/10, vous pouvez essayer nos solutions recommandées ci-dessous sans ordre particulier et voir si cela aide à corriger le message d’erreur Outlook Il y a un problème avec le certificat de sécurité du serveur proxy.

  1. Vérifier le certificat du serveur proxy
  2. Installer le certificat racine de confiance
  3. Désactiver le module complémentaire tiers dans Outlook
  4. Désactiver les compléments de navigateur tiers
  5. Configurer manuellement les paramètres du proxy Exchange dans Outlook

Jetons un coup d’oeil à la description du processus impliqué concernant chacune des solutions énumérées.

1]Vérifier le certificat du serveur proxy

Vérifier le certificat du serveur proxy

Cette solution vous oblige à vérifier le certificat, puis à contacter votre administrateur système pour résoudre ce problème. Il y a un problème avec le certificat de sécurité du serveur proxy publier.

Pour vérifier le certificat du serveur proxy, procédez comme suit :

  • Ouvrez le navigateur Edge sur votre PC Windows 11/10.
  • Tapez ou copiez et collez l’URL ci-dessous dans la barre d’adresse du navigateur Web et appuyez sur Entrée. Remplace le nom du serveur espace réservé avec le nom du serveur RPC ou le nom du serveur sécurisé.

https://www.server_name.com/rpc

  • Ensuite, cliquez sur l’icône du cadenas dans la barre d’adresse.
  • Dans le menu volant, cliquez sur La connexion est sécurisée.
  • Cliquez sur l’icône Certificat de sécurité pour afficher le certificat de sécurité.
  • Dans la feuille de propriétés du certificat de sécurité, cliquez sur l’onglet Détails.
  • Maintenant, notez les informations dans les champs mis en évidence sur l’image ci-dessus.

Le champ Valide jusqu’au doit indiquer la date jusqu’à laquelle le certificat est valide. Les données du champ Objet doivent correspondre au nom du site – et si ce n’est pas le cas, contactez votre administrateur informatique.

2]Installer le certificat racine de confiance

Cette solution nécessite que vous installiez le certificat racine de confiance sur l’ordinateur client Windows 11/10.

Procédez comme suit :

  • Lorsque l’erreur se produit et que la boîte de dialogue Certificat vous y invite, cliquez sur Installer le certificat.
  • Cliquez sur Suivant.
  • Cliquez pour sélectionner la case à cocher Placer tous les certificats dans le magasin suivant.
  • Cliquez sur Parcourir.
  • Cliquez sur Autorités de certification racines de confiance.
  • Cliquez sur OK.
  • Cliquez sur Suivant.
  • Cliquez sur Terminer.
  • Cliquez sur OK.

3]Désactiver le module complémentaire tiers dans Outlook

Une autre solution viable pour corriger l’erreur en vue consiste à désactiver le complément tiers dans Outlook. Pour ce faire, vous devez d’abord démarrer Outlook en mode sans échec, et si Outlook s’ouvre avec succès en mode sans échec, il est probable que l’erreur soit déclenchée par des modules complémentaires tiers.

Pour désactiver les compléments COM tiers dans Outlook, procédez comme suit :

  • Démarrez Outlook en mode sans échec.
  • Dans le menu Fichier, cliquez sur Options > Compléments.
  • Dans la zone Gérer, cliquez sur Compléments COM > Aller.
  • Maintenant, décochez la case des compléments tiers que vous souhaitez désactiver.
  • Redémarrez Outlook.

4]Désactiver les compléments de navigateur tiers

Selon votre navigateur, cette solution vous oblige à désactiver les compléments de navigateur tiers et à voir si cela aide à résoudre le problème. Sinon, essayez la solution suivante.

5]Configurer manuellement les paramètres de proxy Exchange dans Outlook

Configurer manuellement les paramètres du proxy Exchange dans Outlook

Pour configurer manuellement les paramètres du proxy Exchange dans Outlook, procédez comme suit :

  • Ouvrez Microsoft Outlook.
  • Accédez à Paramètres du compte > Plus de paramètres > Connexion > Paramètres de proxy Exchange.
  • Maintenant, tapez l’adresse ci-dessous dans le champ Se connecter uniquement aux serveurs proxy qui ont ce nom principal dans leur certificat.

msstd:webmail.domain.com

Sinon, pour obtenir le même résultat, procédez comme suit :

  • Appuyez sur la touche Windows + X pour ouvrir le menu Power User.
  • Appuyez sur A sur le clavier pour lancer PowerShell en mode administrateur/élevé.
  • Dans la console PowerShell, saisissez ou copiez et collez la commande ci-dessous et appuyez sur Entrée.

Set-OutlookProvider EXPR -CertPrincipalName:$null

  • Quittez PowerShell lorsque l’applet de commande s’exécute.

C’est ça!

Article connexe : Erreur 0x80004005, L’opération a échoué dans Outlook

Pourquoi mon Outlook n’est-il pas fiable ?

Si vous avez rencontré le Erreur de certificat de sécurité Outlook.com ou le message d’erreur Le serveur auquel vous êtes connecté utilise un certificat de sécurité qui ne peut pas être vérifié – la raison la plus courante derrière cette erreur est que vous avez le mauvais nom d’hôte configuré dans Microsoft Outlook.

Pourquoi est-ce que je reçois un avertissement de certificat de sécurité ?

La raison pour laquelle vous pourriez recevoir un avertissement de certificat de sécurité sur votre PC Windows 11/10 est due à une date et une heure incorrectes. Les certificats de sécurité sont utilisés par les navigateurs Web et les ordinateurs pour s’assurer qu’un site particulier est sûr. Ainsi, si votre ordinateur a une date et une heure incorrectes, les certificats peuvent apparaître invalides et votre navigateur Web commencera à émettre des avertissements de sécurité. Assurez-vous donc que la date et l’heure sont correctes sur votre ordinateur.

Comment puis-je me débarrasser des erreurs de certificat de sécurité ?

Pour éliminer les erreurs de certificat de sécurité sous Windows 11/10, vous devez désactiver cette option. Suivez ces instructions :

  • Ouvrez le Panneau de configuration.
  • Sélectionnez Options Internet.
  • Cliquez sur l’onglet Avancé.
  • Faites défiler jusqu’à la section Sécurité.
  • Dans la section Sécurité, décochez l’option Avertir de la non-concordance des adresses de certificat.
  • Cliquez sur Appliquer > OK pour enregistrer les modifications.
  • Redémarrez votre PC.

Pourquoi mon certificat de messagerie n’est-il pas fiable ?

La raison la plus probable pour laquelle votre certificat de messagerie n’est pas fiable est due à des paramètres de messagerie incorrects. Lorsque vous recevez un message d’erreur de certificat non sécurisé pour votre e-mail, c’est parce que vous avez synchronisé un compte de messagerie qui vous appartient ou qui appartient au domaine de votre organisation, mais il y a une incohérence dans les paramètres SMTP/IMAP, les paramètres de port ou le domaine paramètres de nom.

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