Contacts iPhone manquants après la mise à jour iOS 15 ? Voici le correctif !

Dès le premier jour, iOS 15 s’est avéré incroyablement buggé. Des problèmes tels que l’épuisement rapide de la batterie, le dysfonctionnement du point d’accès personnel et la disparition des contacts de l’iPhone ont remplacé l’excitation par un cauchemar. La bonne chose est qu’il existe plusieurs solutions viables pour résoudre le problème des contacts manquants ou disparus de l’iPhone après la mise à jour iOS 15. Donc, si vous vous êtes retrouvé du mauvais côté de ce terrible problème, il n’y a pas lieu de paniquer. Découvrez les sept meilleurs trucs et astuces pour récupérer vos contacts iPhone perdus.

Pour commencer, examinons d’abord pourquoi vos contacts iPhone ont pu disparaître. Si vous êtes familiarisé avec cela, passez directement aux solutions possibles pour récupérer les contacts disparus sur votre iPhone.

Pourquoi mes contacts iPhone ont-ils disparu ?

Pour parler franchement, il n’y a rien de nouveau à propos de la disparition des contacts sur l’iPhone. Le problème existe depuis des années sur presque toutes les itérations d’iOS. Comme il s’agit d’un problème iOS courant, beaucoup d’entre nous l’ont rencontré à un moment ou à un autre.

Parler des raisons pour lesquelles l’application Contacts semble vide – il manque les contacts enregistrés, eh bien, c’est principalement dû à des problèmes de synchronisation iCloud. En outre, une connexion Internet lente joue également un rôle de trouble-fête en empêchant les contacts de se synchroniser plus rapidement.

En tant que personne qui a parcouru cette route en désordre à quelques reprises, je vous recommande de laisser votre appareil en toute tranquillité après la mise à jour du logiciel. De cette façon, toutes vos données, y compris vos photos, vidéos, musique et contacts, seront synchronisées plus rapidement. Assurez-vous également que votre appareil est connecté à une connexion Internet stable, ce qui accélérera grandement le processus de synchronisation.

Le temps que prend iCloud pour synchroniser vos données essentielles dépend entièrement de la quantité de données et de votre vitesse Internet. En règle générale, iOS 15 (comme tout autre logiciel) mettra un certain temps à s’installer. C’est pourquoi des problèmes tels que l’épuisement rapide de la batterie et même la surchauffe ont tendance à survenir juste après la mise à jour du logiciel.

En ce qui concerne les solutions, la suppression forcée de l’application Contacts et la réinitialisation des contacts iCloud se sont avérées efficaces à plusieurs reprises pour les utilisateurs d’iPhone. En outre, il existe d’autres astuces tout aussi viables qui aident à récupérer les contacts manquants sur iPhone.

Trucs et astuces pour récupérer les contacts iPhone manquants

1. Forcer la suppression de l’application Contacts

Bien que cette solution puisse sembler basique pour certains, cela a fonctionné pour moi plusieurs fois. C’est la raison pour laquelle je vous suggère d’essayer cette astuce et de ramener tous vos contacts iPhone disparus. Comme cela ne prend que quelques secondes et n’affecte pas vos données, il n’y a aucun mal à essayer ce hack.

  • Sur iPhone avec Face ID : balayez vers le haut depuis le bas de la barre d’accueil et maintenez le doigt au milieu de l’écran. Après cela, faites glisser vers le haut la carte de l’application Contacts pour désactiver l’application.
  • Sur iPhone avec Touch ID : appuyez deux fois sur le bouton d’accueil pour afficher le sélecteur d’applications et faites glisser vers le haut la carte de l’application Contacts pour forcer la fermeture de l’application.

Application Force Kill Contacts sur iPhone - Contacts iPhone manquants

Ensuite, attendez un certain temps (environ 5 à 10 minutes) et ouvrez à nouveau l’application Contacts. Tous vos contacts manquants devraient être de retour maintenant. Si vous pouvez les voir maintenant, vous êtes prêt à partir !

2. Réinitialisation matérielle de votre iPhone

Parfois, tout ce que vous devez faire pour résoudre un problème courant comme la disparition de contacts sur un iPhone est de réinitialiser l’appareil (également appelé redémarrage forcé). Ne vous inquiétez pas, car il ne supprimera aucun média ou données personnels et a le don de corriger divers problèmes logiciels. Donc, ça vaut le coup.

Forcer le redémarrage de l'iPhone 8 ou version ultérieure Image courtoisie : Apple

  • Sur iPhone 8 ou version ultérieure : Appuyez et relâchez rapidement le bouton d’augmentation du volume. Ensuite, appuyez et relâchez rapidement le bouton de réduction du volume. Ensuite, maintenez le bouton latéral enfoncé jusqu’à ce que l’écran devienne noir et que le logo Apple apparaisse.
  • Sur iPhone 7/7 Plus : maintenez enfoncés simultanément le bouton latéral et le bouton de réduction du volume jusqu’à ce que vous voyiez le logo Apple.
  • Sur iPhone 6s/6s Plus : maintenez enfoncés simultanément le bouton d’accueil et le bouton latéral jusqu’à ce que le logo Apple s’affiche à l’écran.

Une fois que vous avez réinitialisé votre iPhone, revenez à l’application Contacts pour vérifier si vous avez pu résoudre le problème des contacts iPhone manquants.

3. Activer/désactiver les contacts iCloud

Une autre solution assez fiable que vous devriez essayer de récupérer les contacts iPhone manquants consiste à désactiver/activer les contacts iCloud. Comme cela m’a aidé à de nombreuses reprises, je peux garantir son efficacité pour résoudre le problème des contacts manquants de l’iPhone. Suivez les étapes ci-dessous pour savoir comment cela fonctionne :

1. Ouvrez l’application Paramètres sur votre iPhone et accédez à votre profil -> iCloud.

2. Désactivez la bascule située à côté de Contacts. Maintenant, vous obtiendrez une fenêtre contextuelle disant : « Que voudriez-vous faire avec les contacts iCloud précédemment synchronisés sur votre iPhone ? » La fenêtre contextuelle propose deux options :

  • Conserver sur mon iPhone : Il vous permet de conserver tous les contacts iCloud précédemment synchronisés sur votre iPhone.
  • Supprimer de mon iPhone : il supprime tous les contacts iCloud précédemment synchronisés de votre appareil iOS.

Activer/désactiver les contacts iCloud sur iOS 15

3. Sélectionnez Conserver sur mon iPhone et redémarrez votre appareil. Une fois votre appareil iOS redémarré, revenez aux paramètres iCloud et activez la bascule Contacts.

Maintenant, soyez patient et laissez suffisamment de temps aux contacts iCloud pour se synchroniser. Ensuite, accédez à l’application Contacts pour vérifier si vos contacts iPhone manquants ont été restaurés. S’ils l’ont fait, il est temps de se réjouir.

4. Assurez-vous que iCloud est sélectionné comme compte par défaut

Si vos contacts perdus ne sont pas encore revenus, assurez-vous d’avoir sélectionné iCloud comme compte par défaut pour la synchronisation des contacts sur votre iPhone. Sinon, suivez les étapes ci-dessous :

Pour ce faire, rendez-vous dans Paramètres -> Contacts -> Compte par défaut. Enfin, choisissez iCloud comme compte par défaut. Maintenant, redémarrez votre iPhone. Une fois votre appareil iOS redémarré, accédez à l’application Contacts pour voir si vous avez réussi à résoudre le problème.

Assurez-vous que iCloud est sélectionné comme compte par défaut - Contacts iPhone manquants

5. Réinitialisation d’usine de votre iPhone

Je ne me souviens pas combien de fois une simple réinitialisation d’usine m’a aidé à résoudre des problèmes inattendus et courants comme celui des contacts manquants sur mon iPhone. Pour ceux qui ne sont pas familiers, il efface tous les paramètres existants, y compris les données de localisation, le Wi-Fi et le VPN, entre autres. Cependant, cela n’endommage aucun média ni aucune donnée sur votre appareil. Pour réinitialiser tous les paramètres sur votre iPhone sous iOS 15, suivez les étapes ci-dessous :

Réinitialiser tous les paramètres dans iOS 15

  • Accédez à Paramètres -> Général -> Transférer ou réinitialiser l’iPhone -> Réinitialiser. Maintenant, sélectionnez Réinitialiser tous les paramètres dans le menu contextuel.
  • Après cela, vous serez invité à entrer le mot de passe de votre appareil. Enfin, appuyez à nouveau sur Réinitialiser tous les paramètres pour confirmer.

6. Déconnectez-vous de l’identifiant Apple et reconnectez-vous

Pas encore de chance ? Eh bien, ne vous inquiétez pas, car nous avons encore une autre solution fiable pour restaurer vos contacts iPhone perdus. Maintenant, nous allons nous déconnecter de l’identifiant Apple, puis nous reconnecter.

  • Pour ce faire, ouvrez Paramètres -> votre profil. Après cela, faites défiler vers le bas et appuyez sur Déconnexion.
  • Ensuite, il vous sera demandé de conserver une copie de vos données. Pour plus de sécurité, activez les bascules pour chaque option avant de vous déconnecter de votre identifiant Apple. Ensuite, utilisez votre identifiant Apple et votre mot de passe pour vous reconnecter.

Déconnectez-vous de l'identifiant Apple et reconnectez-vous

Encore une fois, nous vous suggérons d’attendre un certain temps pour laisser toutes les données essentielles se synchroniser en arrière-plan. Après cela, ouvrez votre application Contacts pour savoir si vos contacts sont toujours manquants ou non.

7. Utilisez un outil de récupération de données tiers

Sur la base de mon expérience personnelle, je peux affirmer que vous n’aurez peut-être pas besoin d’aller jusqu’à utiliser un logiciel tiers dans la plupart des cas. Cependant, nous avons tous rencontré des scénarios où même les choses les plus fiables ont tendance à se comporter de manière inattendue. Donc, si aucune des astuces mentionnées ci-dessus n’a fonctionné pour récupérer vos contacts iPhone disparus dans iOS 15, essayez ces outils de récupération de données tiers.

À cette fin, je recommanderais de vérifier les outils tiers suivants. Ils incluent la possibilité de récupérer vos contacts depuis iCloud, alors utilisez le logiciel qui convient à vos besoins et à votre poche.

iMobie PhoneRescue

Récupérer les contacts iPhone manquants ou disparus

Voilà qui conclut notre guide sur la façon de récupérer les contacts manquants sur votre iPhone sous iOS 15 (ou iOs 14, car la plupart des solutions fonctionnent également sur les anciennes versions d’iOS). Dans la plupart des cas, des solutions telles que la réinitialisation des contacts iCloud et la déconnexion d’Apple et la reconnexion résolvent généralement le problème. Et si rien ne fonctionne, dans de rares cas, des outils de récupération de données tiers sont toujours là pour vous aider. Cela dit, laquelle de ces solutions a fonctionné pour vous ? Assurez-vous de nous le faire savoir dans les commentaires ci-dessous. En outre, s’il existe une solution fiable qui vous a aidé à récupérer vos contacts perdus sur iOS, assurez-vous également de nous en informer.

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