Conseils de pro pour résoudre le problème de non fonctionnement de l’écran tactile de l’iPhone (2021)

Si vous lisez cet article, il est probable que l’écran tactile de votre iPhone ne fonctionne pas, ne réponde pas ou soit gelé comme une brique. Ne vous inquiétez pas, vous êtes arrivé au bon guide de dépannage pour réparer un écran tactile iPhone qui ne répond pas. C’est le genre de problème d’iPhone auquel la plupart (y compris moi) ont été confrontés à plusieurs reprises. D’après ce que je peux dire sur la base de mon expérience personnelle, le problème de l’écran tactile de l’iPhone qui ne répond pas est principalement résolu avec une poignée de solutions fiables. Cela dit, voyons comment résoudre le problème de non fonctionnement de l’écran tactile de l’iPhone.

Conseils pour réparer l’écran de l’iPhone ne fonctionne pas

Comprendre la cause première du problème peut vous faire gagner beaucoup de temps et vous aider également à trouver les bonnes solutions pour le résoudre. Alors, assurez-vous de vous en débarrasser.

Pourquoi l’écran tactile de l’iPhone ne répond plus ?

Il y a plusieurs raisons pour lesquelles l’écran tactile de l’iPhone se bloque de manière aléatoire. Par exemple, le problème peut être dû à un logiciel obsolète, à des applications problématiques qui n’ont pas été mises à jour depuis un certain temps et même à un stockage encombré. En outre, vous ne devez jamais exclure la possibilité d’un bug pouvant provoquer le blocage de l’écran tactile de l’iPhone.

En parlant des solutions, nous allons d’abord essayer de corriger le manque de réponse de l’écran de l’iPhone. Une fois que l’écran commence à répondre, nous adopterons quelques conseils pratiques pour empêcher l’appareil iOS de ne plus répondre à maintes reprises.

Solutions possibles pour résoudre le problème « L’écran de l’iPhone ne répond pas au toucher »

Réinitialisation matérielle de votre iPhone

Chaque fois que je trouve que l’écran tactile ne répond pas sur mon iPhone, la seule astuce que je ne manque pas d’utiliser est la réinitialisation matérielle ou, en gros, un redémarrage forcé de l’iPhone. Et je dois dire que cela fonctionne principalement pour réparer l’écran gelé sur l’iPhone. Étant donné qu’il est assez simple à exécuter et qu’il ne supprime aucune de vos données et paramètres, vous devriez l’essayer tout de suite.

Crédit : assistance Apple

  • Réinitialisation matérielle de l’iPhone 8 ou version ultérieure, y compris les modèles iPhone X, 11 et 12 : appuyez sur le bouton d’augmentation du volume. Ensuite, appuyez sur le bouton de réduction du volume. Ensuite, maintenez le bouton latéral enfoncé jusqu’à ce que l’écran de votre iPhone devienne noir et que le logo Apple apparaisse.
  • Réinitialisation matérielle de l’iPhone 7 et 7 Plus : maintenez enfoncés simultanément le bouton de réduction du volume et le bouton latéral jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse à l’écran.
  • Réinitialisation matérielle de l’iPhone 6s ou version antérieure : maintenez enfoncés simultanément le bouton d’accueil et le bouton d’alimentation/latéral jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse à l’écran.

Une fois votre iPhone redémarré, vérifiez si le problème de non fonctionnement de l’écran tactile a été résolu sur votre appareil iOS. Si c’est le cas, réjouissez-vous ! Sinon, passez à la solution suivante.

Retirez le protecteur d’écran

Alors que la plupart des protecteurs d’écran pour iPhone 13 prétendent avoir la sensibilité TrueTouch, tous ne sont pas à la hauteur des attentes. Il existe de nombreux protecteurs d’écran qui perdent de leur sensibilité face à la poussière, à la saleté et aux empreintes digitales. Assurez-vous donc que votre protecteur d’écran est réactif. Retirez le protecteur d’écran, puis essayez d’utiliser votre iPhone. Si l’écran tactile répond au toucher et au toucher, c’est le protecteur d’écran qui est en cause, et non votre smartphone.

Restaurer votre iPhone comme neuf

Si l’écran tactile de votre iPhone ne répond toujours pas même après avoir retiré le protecteur d’écran, essayez de restaurer votre appareil comme neuf. Cela peut généralement résoudre même les problèmes les plus complexes. Cependant, il s’agit d’une solution nucléaire, car elle supprimera toutes les applications et données de votre iPhone. Assurez-vous donc de sauvegarder l’intégralité de votre appareil au préalable.

Connectez votre iPhone à votre ordinateur et lancez le Finder (sur macOS Catalina ou version ultérieure) ou iTunes (sur macOS Mojave ou version antérieure ou Windows). Ensuite, sélectionnez votre appareil. Après cela, cliquez sur Restaurer l’iPhone, puis suivez les instructions pour restaurer votre appareil iOS comme neuf.

Si rien ne fonctionne, contactez l’assistance Apple

Si aucune des astuces mentionnées ci-dessus n’a fonctionné pour résoudre les problèmes de non-réponse de l’écran tactile sur votre iPhone, contactez l’assistance Apple sans délai. Le problème peut être dû à l’écran endommagé.

Les chutes ou les bosses aléatoires peuvent avoir causé des dommages à l’écran. Actuellement, le frais de remplacement d’écran 229 $ pour l’iPhone 12 mini, 279 $ pour l’iPhone 12/12 Pro et 329 $ pour l’iPhone 12 Pro Max. La réparation de l’écran coûte 199 $ pour l’iPhone 11, 279 $ pour le 11 Pro/iPhone Xs/iPhone X et 329 $ pour le 11 Pro Max/iPhone Xs Max. Le géant de la technologie facture 199 $ pour l’iPhone XR et 129 $ pour l’iPhone SE (2e génération).

Conseils pour empêcher l’écran tactile de l’iPhone de ne pas répondre

Espérons que l’écran tactile de votre iPhone a commencé à répondre. Maintenant que vous avez résolu le problème, essayons quelques astuces fiables qui peuvent grandement empêcher l’écran tactile de votre iPhone de geler ou de ne plus répondre !

Gardez votre iPhone désencombré

Un iPhone encombré fait face à beaucoup trop de problèmes. Non seulement il ralentit de manière inattendue, mais il surchauffe également de temps en temps. En outre, il a également tendance à épuiser davantage la batterie et à geler de temps en temps. Ainsi, vous ne devez jamais laisser les fichiers redondants s’accumuler.

iOS offre un moyen assez intelligent de garder une trace de la consommation de stockage sur l’iPhone. Ainsi, ce n’est pas grave d’attraper les applications qui ont accaparé le plus de stockage. Pour le faire, accédez à l’application Paramètres sur votre iPhone -> Général -> Stockage iPhone. En haut de l’écran, vous devriez voir une ventilation de la façon dont le stockage a été consommé sur votre iPhone. En outre, vous devriez également voir une liste complète des applications et la quantité de stockage que chacune a utilisée.

Maintenant, recherchez les applications qui monopolisent le stockage et supprimez tous les fichiers et données inutiles, y compris les captures d’écran inutiles ainsi que les vidéos qui peuvent avoir encombré tout le stockage.

Assurez-vous que toutes les applications sont mises à jour

Il est toujours préférable de maintenir les applications à jour avec la dernière version, car cela joue un rôle essentiel dans le bon fonctionnement de l’appareil. iOS vous permet de mettre à jour les applications à la fois automatiquement et manuellement. Ainsi, en fonction de vos besoins, vous pouvez choisir la méthode préférée pour vous assurer que les applications restent à jour.

  • Activer la mise à jour automatique de l’application sur iPhone : ouvrez l’application Paramètres -> App Store. Dans la section Téléchargements automatiques, activez le commutateur juste à côté de Mises à jour d’applications.

  • Mettez à jour les applications iPhone manuellement : ouvrez l’App Store -> profil. Faites défiler vers le bas, puis appuyez sur Tout mettre à jour pour mettre à jour toutes les applications en même temps. En outre, vous avez également la possibilité de mettre à jour une application à la fois.

Supprimer les applications problématiques

Une autre chose que vous devez faire pour éviter le problème de gel est de supprimer les applications problématiques et de les réinstaller. Si votre iPhone a tendance à ne plus répondre lorsque vous utilisez certaines applications, il y a de fortes chances que le problème vienne de ces applications et non de votre appareil. Et la meilleure façon de résoudre ce problème est d’éliminer toutes ces applications qui fonctionnent mal.

Si les applications problématiques n’ont pas reçu de mise à jour pendant un certain temps, ne les réinstallez pas. Au lieu de cela, recherchez leurs alternatives. Optez pour la nouvelle installation uniquement si elles ont été mises à jour récemment.

Utilisez un étui de protection/des écrans de protection

Un étui de protection/une protection d’écran peut éviter les dommages accidentels à l’écran. Lorsque vous choisissez un étui, vous devez choisir celui qui a des bords biseautés / surélevés conçus pour protéger l’écran contre les rayures. Il existe de nombreux boîtiers dotés de lèvres protectrices qui empêchent l’écran de glisser sur des surfaces planes et fonctionnent également comme un bouclier pour minimiser l’impact des chutes.

Les protecteurs d’écran en verre trempé d’une dureté de 9H sont mieux équipés pour résister aux chocs et lutter contre les vilaines rayures. Ainsi, ne manquez jamais de protéger l’écran tactile coûteux de votre iPhone avec une coque durable avec des bords surélevés et un protecteur d’écran résistant aux rayures.

Mettre à jour le logiciel

Pour moi, le moyen le plus simple d’éviter les problèmes courants est de mettre à jour le logiciel sans délai. Apple déploie souvent des mises à jour logicielles avec plusieurs corrections de bogues et améliorations des performances. Sans oublier que les dernières mises à jour iOS sont également livrées avec une poignée de nouvelles fonctionnalités conçues pour améliorer l’expérience utilisateur. Ainsi, il existe plusieurs raisons pour lesquelles vous devez mettre à niveau votre iPhone vers la dernière version iOS.

Accédez à l’application Paramètres sur votre appareil iOS, puis choisissez Général. Maintenant, appuyez sur Mise à jour logicielle, puis téléchargez et installez la dernière version d’iOS sur votre appareil.

Solutions fiables pour résoudre les problèmes de non-réponse de l’écran tactile de l’iPhone

Eh bien, c’est tout ce qu’il y a à faire ! Je suppose que l’écran de votre iPhone qui ne répondait pas au toucher est maintenant réparé. Comme il s’agit d’un problème courant, vous devez toujours être prêt à y faire face. En gardant l’iPhone à jour et sans encombrement, vous pouvez éviter ce problème, dans une large mesure.

Alors, qu’est-ce qui a sauvé votre iPhone de ce problème ? Était-ce la réinitialisation matérielle super pratique ou la méthode de restauration fastidieuse mais fiable ? Assurez-vous d’envoyer vos commentaires via la section commentaires ci-dessous.

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