9 méthodes pour corriger l’erreur “Impossible de se connecter à l’App Store”

L’App Store iOS est en gros le seul moyen d’obtenir des applications sur votre iPhone et iPad. Naturellement, cela signifie que si, pour une raison quelconque, vous ne pouvez pas utiliser l’App Store, ce sera probablement une expérience ennuyeuse. Eh bien, si vous avez été confronté à la tristement célèbre erreur « Impossible de se connecter à l’App Store » sur votre iPhone et iPad, ne vous inquiétez pas. Voici 9 méthodes pour corriger l’irritant « Impossible de se connecter à l’erreur App Store » sur vos appareils iOS 15 et iPadOS 15.

Étapes pour corriger l’erreur « Impossible de se connecter à l’App Store » sur iPhone et iPad

Ayant rencontré le problème « Impossible de se connecter à l’App Store » sur iOS à plusieurs reprises (tout le monde de temps en temps), je peux dire que le problème est principalement dû à une mauvaise connexion Internet. Cependant, il arrive parfois que cela survienne même lorsque la connexion Internet semble assez stable.

Alors que la bonne chose à propos de ce problème est que vous pouvez vous en débarrasser facilement, la mauvaise chose est qu’il continuera à arriver de temps en temps. Il est donc préférable d’être toujours préparé au problème avec des solutions rapides.

1. Activer/désactiver le mode avion

Chaque fois que je rencontre des problèmes de connectivité sur mon iPhone, la seule solution rapide que je recherche consiste à basculer en mode Avion. Et devinez quoi, cela m’aide à résoudre le problème – le plus souvent. Donc, je vais parier là-dessus pour résoudre également le problème “Impossible de se connecter à l’App Store”.

Fondamentalement, forcez simplement à quitter l’App Store, puis activez / désactivez le mode Avion.

Sur iPhone/iPad équipé de Face ID : faites glisser vers le bas depuis le coin supérieur droit de l’écran pour accéder au centre de contrôle.

Sur un iPhone/iPad équipé de Touch ID : faites glisser votre doigt vers le haut depuis le bas de l’écran pour afficher le centre de contrôle.

Maintenant, appuyez sur le bouton Mode avion pour l’activer. Attendez un certain temps, puis appuyez sur le bouton Mode avion pour le désactiver. Maintenant, lancez l’App Store pour vérifier si le problème a disparu. Si c’est le cas, poursuivez vos tâches quotidiennes. Si ce n’est pas le cas, continuez à lire.

2. Activez/désactivez les données mobiles/Wi-Fi (redémarrez également votre appareil)

Une autre astuce simple mais assez efficace que vous pouvez essayer pour résoudre la lenteur de la connexion Internet consiste à désactiver/activer les données mobiles/Wi-Fi. Si l’App Store ne fonctionne pas en raison d’une mauvaise connexion Internet, il pourra peut-être résoudre le problème.

  • Ouvrez l’application Paramètres sur votre iOS/iPadOS -> Données Wi-Fi/Mobile. Maintenant, désactivez la bascule pour les données Wi-Fi/Mobile. Après cela, redémarrez votre iPhone.

Pour redémarrer votre iPhone/iPad équipé de Face ID : Maintenez enfoncés simultanément le bouton d’augmentation/diminution du volume et le bouton d’alimentation. Ensuite, faites glisser le curseur de mise hors tension pour redémarrer votre appareil.

Pour redémarrer votre iPhone/iPad équipé de Touch ID : Appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé pour afficher le curseur de mise hors tension. Après cela, faites glisser le curseur pour redémarrer votre appareil iOS.

Une fois votre appareil redémarré, accédez à Paramètres -> Données mobiles/Wi-Fi (ou centre de contrôle d’accès), puis allumez-le.

3. Vérifiez la date et l’heure

Assurez-vous que la date et l’heure de votre appareil iOS/iPadOS sont correctement définies pour votre fuseau horaire. Si la date et l’heure sont incorrectes, vous pourrez peut-être résoudre le problème en les corrigeant. Accédez à l’application Paramètres -> Général -> Date et heure. Maintenant, assurez-vous que la bascule Définir automatiquement est activée.

Il réglera automatiquement votre date et heure en fonction de votre fuseau horaire. S’il y a une mise à jour de fuseau horaire disponible, iOS vous en informera. Cela peut généralement corriger l’erreur “Impossible de se connecter à l’App Store” si elle était due à un problème de fuseau horaire.

4. Oubliez le réseau WiFi et reconnectez-vous

Si l’astuce du mode Avion n’a pas fonctionné pour résoudre le problème « Impossible de se connecter à l’App Store », oubliez le réseau WiFi, puis reconnectez-vous.

  • Ouvrez l’application Paramètres et accédez au Wi-Fi. Maintenant, appuyez sur le bouton “i” juste à côté du réseau WiFi. Après cela, appuyez sur Oublier ce réseau et confirmez l’action. Une fois cela fait, reconnectez votre appareil au réseau Wi-Fi.

5. Vérifiez l’état du système d’Apple pour l’App Store

Chaque fois que les serveurs d’Apple sont confrontés à une panne, un certain nombre de fonctionnalités et de services (c’est-à-dire la sauvegarde iCloud, iCloud Drive, App Store, Siri, etc.) sont affectés. Ainsi, si l’App Store ne fonctionne toujours pas sur votre appareil, il serait susceptible de vérifier l’état du système de l’App Store.

Aller vers La page d’état du système d’Apple puis assurez-vous que le cercle à gauche de l’App Store est vert. Si le cercle est jaune, il y a des problèmes techniques avec l’App Store. Et dans une telle situation, vous ne pouvez rien faire d’autre qu’attendre que le problème soit résolu.

6. Réinitialiser les paramètres réseau

La réinitialisation des paramètres réseau par défaut est une autre solution fiable sur laquelle vous pouvez compter pour résoudre le problème “Impossible de se connecter à l’App Store” sur iOS. Donc, si le problème semble persistant, il n’y a aucun mal à tenter le coup.

Allez dans Paramètres -> Général -> Réinitialiser. Ici, appuyez sur Réinitialiser les paramètres réseau. Ensuite, vous devez entrer le mot de passe de votre appareil. Vous devrez peut-être également entrer votre mot de passe Screen Time pour continuer. Enfin, appuyez sur Réinitialiser les paramètres réseau pour terminer.

7. Déconnectez-vous de votre identifiant Apple et reconnectez-vous

À quelques occasions, je suis en mesure de résoudre les problèmes de l’App Store sur mon iPhone en me déconnectant de mon identifiant Apple et en me reconnectant. Bien que cette solution puisse sembler sans rapport, elle permet de résoudre les problèmes de l’App Store.

Ouvrez l’application Paramètres sur votre iPhone ou iPad et appuyez sur votre profil. Ensuite, appuyez sur Déconnexion, puis suivez les instructions pour vous déconnecter de votre appareil iOS. Ensuite, lancez l’application Paramètres sur votre appareil, puis reconnectez-vous.

8. Réinitialiser tous les paramètres

Chaque fois que je me retrouve impliqué dans des problèmes iOS complexes, la seule solution que je recherche presque toujours consiste à réinitialiser l’appareil aux paramètres d’usine. Et je dois dire qu’il m’a sauvé avec succès à plusieurs reprises.

Gardez à l’esprit que la réinitialisation des paramètres d’usine par défaut de l’appareil efface tous les paramètres existants, y compris les mots de passe VPN et Wi-Fi. Cependant, il garde tous vos médias et données intacts. Donc, vous devez procéder avec cette solution en gardant ces choses à l’esprit.

Rendez-vous dans Paramètres -> Général -> Réinitialiser -> Réinitialiser tous les paramètres. Ensuite, entrez le mot de passe de votre appareil et appuyez à nouveau sur Réinitialiser tous les paramètres pour confirmer l’action.

9. Mettre à jour le logiciel

Pour éviter divers bogues et améliorer les performances, Apple déploie fréquemment des mises à jour logicielles. Ainsi, vous pouvez vous débarrasser des problèmes iOS aléatoires simplement en mettant à jour le logiciel – dans la plupart des cas. Si aucune des solutions mentionnées ci-dessus n’a fonctionné pour résoudre les problèmes de l’App Store, la mise à jour du logiciel pourrait être la bonne réponse.

Dirigez-vous simplement vers Paramètres -> Général -> Mise à jour du logiciel. Votre iPhone vérifiera les mises à jour et vous permettra d’installer toutes les mises à jour en attente pouvant être disponibles pour votre iPhone.

Une fois que votre appareil a été mis à jour vers la dernière version du logiciel, ouvrez l’App Store sur votre appareil pour voir si l’erreur « Impossible de se connecter à l’App Store » a été corrigée. Le plus souvent, il devrait être résolu.

Remarque : Si rien d’autre ne semble fonctionner, vous devez Contacter l’assistance Apple et voyez s’ils peuvent vous aider à trouver une solution viable au problème.

Solutions pour dépanner Impossible de se connecter à l’erreur App Store dans iOS et iPadOS

C’est tout ce qu’on peut en dire! Espérons que l’App Store a recommencé à fonctionner comme d’habitude. Étant donné que l’erreur “Impossible de se connecter à l’App Store” se produit généralement en raison d’une connexion Internet incohérente, les deux premières méthodes que nous avons mentionnées devraient résoudre le problème dans la plupart des cas. Cependant, cela peut également se produire en raison de bogues et de pannes de l’App Store.

Alors, laquelle de ces astuces a réussi à résoudre les problèmes de l’App Store sur votre iPhone ou iPad ? Faites le nous savoir dans les commentaires.

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